物业管理区域常见装修存在的难题、原因及应对措施
房屋装修监管难是中国很多物业管理企业面临去的共同问题。装修管理涵盖面广，包括安全监管，施工管理，环境管理，设施系统监管，笔者在此列举房屋装修监管难的体现，分析其原因后果，并要求应对困境的措施，蜂巢物业论坛为您详细阐述。
物业管理区域常见装修存在的现象
1、安全管理
装修期间人员多且杂，庞大的装修队伍加上夜间留宿工人，装修过程中的明火作业，工人在回填现场吸烟及窜栋窜户装修，违规用电，进出小区的长期车辆，无疑都降低了安全隐患。
2、施工管理
屋体类
私自拆改承重墙、剪立墙，在承重墙体开孔，拆除连接浴室和楼梯外墙，刨凿、重击楼板、外墙上部及通风管道装修公司前十强，不合理降低楼板静荷载，以上问题屡见不鲜。
破坏外立面，下挖地面用作地下室或储物间；擅自封闭房间，违规安装防盗门、防盗窗、防盗网、防蚊纱窗、空调外挂的问题尤为突出。
此外，改变房屋建筑构造及使用用途，在屋顶随意搭建阳光棚、安装太阳能热水器都会产生一系列的后遗症。
电（强电、弱电）类
违规用电操作。施工用电不接漏电保护器，不从总开关电路（直接从地面里的插座上接电）。由于施工用电功率大造成停电、短路、开关烧损现象时有出现。
暗藏电线不穿管，没有申请就选用碘钨灯、电热壶等高电压危险设备。
随意改动网络、电话、可视对讲等弱电线路。由于取消弱电线路要求科技高，专业强等因素，也就决定了修改后未能使用，频发故障。
水（给水、排水、防水）类
封改阳台落水管，封改给水管道；施工前水箱未采用保护机制，引起初期供水不畅，水管破裂，地漏返水。
另外装修人在装修过程中常常破坏厨房、卫生间地面防水层，而后期再没有重新刷防水胶，引起房屋渗、漏水问题出现。
3、环境管理
装修垃圾乱丢弃。部分装修人抱着侥幸的心理将垃圾扔在后阁楼、楼道、电梯旁、小区的墙角后就一走了之。
节假日施工噪音。装修管理上要求：节假日原则上允许施工，但不得进行有声音跟具有散发性气味的工作。然而在实际操作中装修工都不理这一套，想打墙就打墙，想切割大理石就切割大理石，导致通过节假日休息的业主们怨声载道。
4、设施系统管控
私自改燃气、暖气阀门，管道被埋于墙下、天然气表被罩住。管理处要求其关停，装修人不予配合。
物业管理区域常见装修问题根源分析
1、业主原因
装修意识薄弱、装修知识欠缺。表现在请装修队时非常随意，装修合同不签，管她有证或者无证。另一方面使得对装修了解不够，往往导致能管理而管不了。
观念保守。一方面是小农意思根深蒂固，我的楼房我做主，装修中常常只顾小家不顾大家，更别谈顾及整个小区的外观。另一方面是迷信，装修中穿插浓烈的迷信色彩，这面墙阻挡风水，得拆；那扇门朝向不好，得改。
2、施工方原因
不负责任
你让工资我就给你睡觉，至于我干的活会不会影响外观，会不会影响邻里，会不会留有隐患我即使。关于这一点在装修游击队身上体现尤为明显。
不够专业
笔者在装修巡查中就一直面对这种一类装修人员。打墙的区分不出哪些是承重墙，改水管的看不懂平面图上的水管走向，试想，请那样的装修工人弄装修，不错误、不虚假才怪。
不熟悉小区的装修规定
那么你又专业，难免也能作出与装修规定不符的想法。
3、物业管理处原因
宣传、监管不到位；有体制不执行，或执行时不轻易，不立刻。让业主误以为一件事可做可不做，产生作了也没事的态度，其结果放弃监管的最佳契机；管理装修的员工本身对法规、条例及小区的装修规定不太熟悉，不够专业。
4、法规政策方面因素
例如建设部颁布的《住宅室内装饰装修管理办法》长沙装修公司，深圳市实施的《深圳市家庭居室装修管理要求》对装修人自装已作证明，只是对装修人房屋室内装饰装修工程委托给不具备特定许可等级企业做了限制，对业主自装也是一片空白。而自装本来就是一个比较模糊概念，再加上无法可依，实行管理更加困难。
物业管理区域常见装修问题产生的后果
1、安全隐患：包括生命跟财产安全两个别。主要表现在以下几个方面：
无论是装修工人擅自用电，私自拆改燃气、暖气阀门，还是明火作业却为爆炸产生提供可能，结果反而威胁他们生命财产安全。例如南宁市民主路工人文化宫内的好地演艺城爆炸。火灾起因就是因为施工人员选用碘钨灯引燃“天那水”所溶解的氨气，导致事故出现，损失惨重。
柱体、墙体被拆改，不合理降低楼板静荷载，下挖房屋墙壁，致使房屋存在明显的安全隐患。例如2004年底，北京市朝阳区某大厦因为一户业主野蛮装修，私拆承重墙，引起整个高达28层楼进入濒临倒塌的危险处境。
此外，卫生间防水破坏导致的渗水，水管破裂导致的返水就会让业主带来一定的经济损失，甚至会引起邻里关系紧张。
2、维修量增大，投诉量增加。装修户不遵守施工作业时间、节假日噪音施工，包括水管破裂，房屋漏水等问题却常常导致顾客投诉。在处理这种遗留现象时，管理处稍微处理不当都有必然导致居民拒交物业管理费、水电费等一系列后遗症。
3、小区变成脏、乱、差。试想整个小区出现垃圾乱掉，房屋乱建，防盗设备规格不一，空调安装不统一等问题，脏、乱、差就在所难免，小区一片混乱，房屋也别要升值。
解决物业管理区域常见装修问题的措施
1、物业管理公司建立对房屋装修的指导和监管
加强宣传力度
开设业主装修课堂，联系知名的装修公司联合授课，一定能得到市民欢迎。物业通过设立课程都超过了宣传装修规定的初衷。
充分利用资源。管理处可利用必须的方法跟机制在小区内进行宣传。如悬挂“违规装修害人害己”的宣扬条幅，印发宣传资料，利用社区的板报栏、广播进行装修法规、条例、小区的装修规定的宣传，发现原因苗头，及时发整顿通知单，必要时可通过专业技术人员，增加说服力。
加强培训
要增加装修管理水平应该建立学生内部学习。通过现场演示、模拟办理装修手续，解答业主要求的各类装修问题等方法进行人员学习，内容涵盖建筑知识、装修法规、小区具体装修管理条例等，并进行督导。只有专业的人员，才会有较好的调节；只有良好的掌控，才会有较好的管理成效。
加强审批控制
装修管理工作中能做到“四控制”，即对装修资格、项目核准要明确控制；对进出人员应明确控制；对木材进出、装修垃圾堆积要明确控制；对装修巡查要明确控制。笔者认为申请装修过程中的提示一定要到位，特别是装修常发事项应表明知道（如锈蚀，堵塞、短路、结构损毁、超载等），询问应面面俱到，力争做到使装修人无漏洞可乘，无漏报隐瞒工程发生。
加大管控力度
明确巡查事项。巡查事项首要包括：“两体一面”（墙体、柱体、外立面）和“三防二电”（防水、防火、防盗、强电、弱电）的检查。另外仍包括证件检查、燃气巡查、管道巡查、作业时间检查、环境卫生执法、作业规范整治、违章留宿及活动监控。
明确责任。按片、栋确定责任人，分工严格，责任确定，谁主管，谁负责，谁跟踪。在这里需要指出的是维修、护卫、主管装修人员一定要走出去，走出去方能及时看到问题，解决难题。
提高服务水平
物业在装修中有两个职能：管理职能和服务职责。装修管理中能注意模式原则，切不可轻易停水断电，没收装修工具，罚款，以免造成装修人拒绝，不配合管理处工作，引起积怨。
强化前期介入
开发商在审查建筑设计单位的图纸时，一般是从建筑原本的视角出发。物业审核图纸更多的能从业主的视角看问题。物业公司按照原先积累的经验装修业主常见问题问答，把众多居民搬进后一般对房屋的意愿与设计师沟通，在设计图纸上尽可能满足业主合理规定，注意美观与实用结合，体现公共景观的质量跟人性化。否则，由于设计里原本存在先天不足，装修管理、制止违规搭建重任就落到物业公司头上，管理出来反而苍白无力，力不从心。
创新管理
笔者在这里想要求“堵不如疏”的观点。顾名思义堵就是围追堵截，疏就是引导疏通。笔者曾经在管理装修中最突出的是鼓励装修。即引导业主朝一个合理方向到作，而非一味强制这也不能，那也不能；一味灌输说教式概念，什么房屋的升值增值，装修人听起来反感，这种强性监管要求采用去实际中仍然适得其反。时至今日，物业管理既然提出的是服务而非管理，我能装修强调的也需要是鼓励而非监管。
2、业主提高学习装修法规规定，改变态度
从根本上改善业主对装修管理的了解，对顾客来说，应咨询装修专业企业，不能随心所欲地进行装修。装修不当产生的后遗症，不但阻碍去居住品质，造成负担，而且常常导致邻居纠纷。春节联欢晚会演出的《装修》小品就更会证明思路，能折射出装修人对物业管理的诟病。关于这一点从扮演业主的巩汉林说的话中能够反映。“物业来了又如何了，我交过装修保证金了，我家里我要如何装修就怎么装修。”其实这就是对物业管理缺乏更几乎的熟悉跟认识装修业主常见问题问答，对她们来说，物业管理存在的意义不是服务她们只是追求别人。
3、业主委员会应发挥监督协调作用
业主委员会应当长期与物业管理公司进行交流，并监管物业管理公司的管控和服务状况，督促房屋装修施工工人遵守有关的规章和公约，及时调解装修不当引起的邻居纠纷，对居民或使用人非法情形进行阻止、制止并敦促其整改。
对装修人遵守规章、条例、公约，经阻挠无效的，经业主大会或业主代表大会通过，业主委员会推荐代表可向人民法院提起刑事案件。
4、行业主管部委应当建立对非法装修的行政监管力度
行业主管部委应当建立民事监管工作文件。对装修人违规装修的控告，应当立即查处、立案并到现场调查、取证、核实，经审查属实的，根据《物业管理条例》的相关条例，责令其限期改正，罚款。
5、媒体重视对房屋装修的正面宣传跟鼓励，并让违规装修单位、装修人进行公开公布，对遵守宪法条例的装修人或装修公司不要姑息，不要手软。
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