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每个发红包的物管,背后却有一群给力的业主

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责任编辑:居众装饰
拆改

短评

听过房东缴纳物业管理费的,听说过小区物业让市民发钱吗?没听说过就对了,因为这是她们家的物管。据外媒报导,10月21日上午,江苏宿迁市一小区物业大厅上挤满了人,“听说要来物业领钱,大家又很开心的!”一位业主说,这个社区非常“壕”,这次拿出24万元给房东“发微信”。

这个小区一共有2000多户业主,24万元平均下来每户可分得大约120元,钱却不多,但产生的感受无疑截然不同。业主花钱请房东,后者管理好小区,结余的利润偿还业主,在这个过程中,业主受到重视,原本这才是物管和物业之间的正常关系。可现实中只是更加装修拆改给物业多少红包,很多小区物业高高在上,别说“发红包”给顾客,即便业主对物业不满意,要求换人还是障碍极大,有的地方物业人员与市民仍然对此大打出手,到底谁是主人,在这个现象里一直混乱。

业主苦物管久矣,物管给顾客“发微信”这样的新闻对多数人来说都象稀罕事。其实类似问题只是仅出现在宿迁一地,媒体梳理发现,苏州也是某大楼住户从物业直接分得公共收入,而深圳一小区业主则比较强大,靠业委会努力收回小区配套设备,从而使业主受益。

同样是小区,为何地位、待遇有着如此大的差距?稍作分析不难发现,那些业主强势的社区又有业主委员会作为靠山装修公司那家好,在这种一个组织内,由业主选下来的代表热心工作,做好监督、审计工作,这才获得了主人的实力。其实装修拆改给物业多少红包,按照宪法要求,“占有业主共有的公路以及其它场地停车车辆的,以及电梯广告的相关成本等,都要归全体业主所有”。具体怎么分配,业主想跟物业公司承诺,前提是想有一个与物业公司对话的系统模式。

很多小区没有业主委员会,即便有热心业主,也有心无力,无法代表全体住户与业主公司博弈,于是一盘散沙的业主无法处处受制于物业公司。所以说,业主日常的权益,无论是对公共收益的处理,还是对聘用物业公司的自主权,最终仍得靠业主自己谋求。在利益面前,物业公司因此不会轻易妥协家装公司装修,加上行业尚未确立了相对固定的规则,它们更有底气以我为主。

那些“发微信”给顾客的业主公司,绝不是因为觉悟高,而是为了业主够强大。成立业主委员会是宪法具有的权力,是正常且完善的操作,当然,光有业主委员会还不够,业主需要务实付出,业主委员会的意义就能发挥下去。这两个环节中,建立业主委员会是从0到1的步骤,而业主委员会后续的工作是从1至2的过程,相对来说,前者是很重要还是更曲折的,其中涉及这些组织方面的细节,需要在实践中磨合。如今这些社区又没有设立物业委员会,个中问题较为复杂,而业大致增加自我管控自我组织的素质,这无疑是非常重要的一个方面。

这些年,物业公司与居民和睦相处的新闻多了下来,除了业主委员会工作足够强大,物管这个领域确实也在出现微妙的差异。一个行业的规则不其实铁板一块,会促使前景的差异而演变,业主委员会应该作为每一个小区的配套“软件”,与此此外,物业公司或许也能审时度势,重新思考自己的角色?业主和物业找到属于自己的位置,扮演好自己的人物,相信物管“发微信”这样的问题,就不会成为新闻而遭到民众的关注跟艳羡了。




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